estruturação de negócio

Maximize o desempenho e a satisfação na sua rede de franquias

Crie uma cultura de excelência e performance na rede, a partir de novas metodologias e tecnologias que entregam suporte eficiente, programa de excelência, avaliações e soluções que estimulam o comportamento empreendedor.

Franchising Excellence Benchmark

Tenha acesso a uma ferramenta que compara a gestão da sua rede de franquias com mais de 100 outras redes – esse é o nosso Franchising Excellence Benchmark. Acesse às melhores práticas de gestão de redes, entenda as demandas dos franqueados por meio de avaliações estruturadas, conheça o NPS da rede, o índice de satisfação e mais: o IEF (Índice de Engajamento de Franqueados).

Programa de Excelência

Consolidação de uma cultura de performance e maior protagonismo dos Franqueados. Avaliando corretamente e de forma justa o desempenho dos franqueados, criando mecanismos que permitam disseminar as melhores práticas do negócio, com critérios claros, o resultado é o comprometimento do franqueado. Neste sistema de meritocracia, a Praxis Business ajuda Franqueadores a criarem as regras do jogo, com metodologia comprovada e reconhecida no segmento.

Modelo de Suporte

Uma (re) estruturação do modelo de suporte (Consultoria de Campo & Negócios + SAF)  que gera valor para os Franqueados e melhora a performance comercial das unidades. Faça a Clusterização da sua rede de Franquias, acesse Métodos e Modelos Eficientes de Suporte aos Franqueados, saiba como fazer melhor uso dos recursos de suporte, como redimensionar a carteira dos consultores,  revise o modelo de interações,  defina o perfil da sua equipe de suporte e promova workshops para atualização de conhecimento.

Mentorias

Acompanhamento periódico com a equipe da Franqueadora, garantindo a implantação de todos os programas e etapas de serviços para a estruturação da rede de franquias de excelência. Desdobramento dos Planos de Ação e acompanhamento de status de andamento de cada plano e respectivos KPIs. Realização de ajustes durante todo o projeto e capacitação da equipe da Franqueadora.

EXCELÊNCIA EM GESTÃO DE REDES DE FRANQUIAS

Por que investir nesta solução?

Engajamento dos Franqueados e melhoria de performance

Mais comprometimento, satisfação, atitude e envolvimento emocional para a busca de melhorias e de mais resultados nas franquias. Ganhos de produtividade do franqueado, faturamento e engajamento com a marca, alinhados aos objetivos estratégicos da Franqueadora.

Estruturação da Franqueadora para um nível de Excelência

Implantação de programas para maximizar o desempenho e a eficiência. Conhecimento do IEF – Índice de Engajamento de Franqueados e dos fatores que levam ao desengajamento, bem como o grau de satisfação dos Franqueados e o NPS. Plano de ação  de curto, médio e longo prazos, a partir do diagnóstico de gestão da rede.

Implemente um modelo de suporte

A solução contempla – dentro de 12 meses de projeto – a identificação dos principais problemas e oportunidades de melhorias na gestão da rede; construção e estruturação do programa de excelência, criando uma rotina de avaliação que permite mudança de comportamento dos franqueados; a revisão do modelo de suporte e a construção da clusterização para atendimento à rede;  e as mentorias, a garantia da implantação dos programas e dos ajustes necessários.

Selos e certificações do Franchising

O caminho da excelência é alcançado pelas franqueadoras que conquistam prêmios que são decorrentes da avaliação feita pelos seus franqueados, através de vários critérios. Nossa metodologia leva em conta as mais importantes chancelas do sistema de Franchising a fim de elevar a Franqueadora para esse patamar de excelência de modo a receber o reconhecimento da sua rede e do mercado.

RESULTADOS COM A PRAXIS BUSINESS

São mais de 100 Franqueadoras que adquiriram a solução para melhorar o desempenho e o engajamento da rede. Conheça as entregas.

Algumas das marcas que depositam sua confiança em nosso trabalho