As √ďticas Carol fazem parte do maior grupo do segmento √≥tico do mundo, o Grupo Luxottica, com mais de 21 anos como rede de franquias. S√£o mais de 1.300 lojas no Brasil. O desafio como Franqueadora era entender qual seria a melhor estrat√©gia para oferecer um suporte diferenciado ao Franqueado, com segmenta√ß√£o das unidades franqueadas. Havia, paralelamente, um interesse em absorver as novidades do segmento de Franchising, conhecer benchmarks, trocar experi√™ncias e implementar as melhores pr√°ticas nas √ďticas Carol.

Solução da Praxis Business:
A partir desses objetivos, reestruturamos o Suporte da rede, com clusterização das franquias e capacitação da equipe de Consultoria de Campo & Negócios. Desenvolvemos também os manuais para a rede franqueada e uma reestruturação do programa de treinamento de novos franqueados, além de capacitarmos os consultores de campo para atuarem como multiplicadores dos conhecimentos que compartilhamos, trazendo os benchmarks e as melhores práticas do Franchising.